英国留学生开学后发现，国内包裹寄到宿舍，地址写对了未必就能顺利收到

　　Hom Chen  英国留学生-曼彻斯特大学硕士

　　刚到英国那几天，我做过一件现在想起来特别新生的事情。

　　把国内寄来的快递地址，直接复制了Google Maps上显示的地址。

　　我当时觉得，街道、城市、邮编都有了，还能送不到？

　　结果包裹到了英国以后，物流信息停在那里好几天。

　　后来问宿舍前台才知道，我的地址少了公寓名称、楼栋和房间号。

　　那一刻我才明白，英国收快递和国内真的不是一回事。

　　一、英国地址千万别凭感觉写

　　国内写地址，我们习惯写小区、几栋几单元几室。

　　到了英国，很多学生公寓的地址结构更复杂。

　　特别是一个区域里有好几栋学生公寓，街道名称一样，但Building、Flat、Room完全不同。

　　我现在填写地址，会把姓名、Room、Flat、Block、Building Name、Street、City、Postcode这些信息逐项核对。

　　其中Postcode特别重要。

　　Royal Mail自己的地址查询系统也建议，如果找不到准确地址，可以检查拼写，并尽可能补充更多地址细节。

　　对于改建成多个Flat的物业，系统甚至会区分不同Flat的地址。所以新生不要觉得Google Maps复制过来就万事大吉。

　　二、公寓名字真的别漏

　　这是我第二次吃亏。

　　英国学生公寓有时候一条街上就好几栋楼，快递员到了附近，还要判断具体是哪一个Building。

　　后来我寄东西，都会把学校宿舍提供的官方收件格式直接保存下来。学校宿舍，公寓名称＋楼栋＋房间号，能写就不要省。

　　地址不是写得越短越高级，是要让派送人员拿到包裹以后，能够尽快找到你。

　　三、别指望快递员一定给你打电话

　　来英国以后，我最不习惯的事情之一，就是快递到了，人却完全没接到电话。

　　在国内，快递员可能会打电话问一句在家吗？

　　在英国，很多派送场景并不会这么做。

　　有的直接放到前台，有的放Safeplace，有的交给邻居。

　　Royal Mail目前部分服务还支持Safeplace和指定邻居收件。所以看到物流显示已经派送，不代表一定会有人站在宿舍门口等你。

　　四、看到Delivered，先别急着慌

　　我第一次看到Delivered的时候，人在图书馆。

　　回到宿舍却没看到包裹，第一反应就是：

　　不会丢了吧？

　　后来前台告诉我，包裹已经放在前台。

　　Royal Mail官方对于显示Delivered但收件人没拿到的情况，也建议先检查地址、邻居、Safeplace，以及查看追踪页面是否有投递照片。

　　现在看到Delivered，我会先把前台、邻居、指定收件位置全部找一遍。

　　别看到Delivered就直接判定包裹丢了。

　　五、还有一个特别容易误会：周日不一定有人送

　　刚到英国的时候，我总觉得周六周日快递应该和平时一样。

　　后来才发现，英国不同快递、不同服务的周末派送安排并不一样。

　　Royal Mail的标准服务并不是普遍周日派送，但部分Tracked 24等服务现在可以提供周日包裹派送，不过有一部分地区存在例外。

　　所以如果你的包裹周五、周六才进入末端派送阶段，周末没有更新，也不一定意味着出了问题。

　　六、后来我寄国内包裹，干脆把前面的麻烦一次处理掉

　　经历几次以后，我现在从国内买东西，会让淘宝、京东等不同平台的包裹先送到国内集运仓。

　　货物到仓后，仓库会核对数量、检查货物，并上传实物照片，再按照货物情况进行分类。需要合并的包裹统一打包，再根据重量、体积和货物特性选择运输渠道。

　　对我来说，这种方式最大的变化不是快递突然变简单了。而是国内零散的几个包裹，不需要我自己一件件盯着。

　　真正到了英国以后，我只需要把自己的宿舍收件信息写准确，然后盯好最后一段派送。

　　现在回头看，刚来英国那段时间，我最大的误区就是：

　　总觉得国际快递最难的是从中国运到英国。

　　其实很多时候，真正让新生手忙脚乱的，是包裹已经到了英国，因为地址没写完整、宿舍不知道放在哪里，或者看到Delivered却找不到包裹。

　　来英国的第一批国内包裹，地址一定认真核对。Postcode、Building Name、Flat、Room，一个都别嫌麻烦。

　　少写一个信息，有时候省下的不是填写时间，而是之后追包裹的几个小时。

　　Hom Chen  University of Manchester

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