国际快递中FedEx一直是行业的标杆之一,与UPS，DHL并称为国际快递三巨头。通邮范围可达全球220多个国家与地区，且时效稳定，安全便捷，是很多邮寄国际快递用户的首选。

虽然联邦国际快递（FedEx）实力毋庸置疑，而且是全球最富盛名的快递巨头之一。但是因为国际物流运输时间久，路途遥远，且中间的转运环节也比较多，难免会出现国际快递包裹出现破损损坏甚至丢失包裹的情况发生。那么我们遇到了联邦国际快递寄丢了包裹怎么办？

集运国际快递包裹丢失可以按照下面几个环节依次处理索赔：

确认丢失环节（非常重要，是衡量包裹丢失后由谁来赔偿的关键点）。

丢失环节可以分为：发件地丢失，发件途中丢失（发件国和收件国），收件地丢失。

确认可通过追踪信息或收件人当地邮局查询获取，通常确认时间在20个工作日左右。

申请丢件赔偿（可能需要提供多方证明资料）。

 确认包裹丢失后，一定要去向丢失环节责任方邮局提起赔偿申请。一般默认邮局丢失后不开启自动赔偿，一定需要人工发起的赔偿申请后才可获取赔偿。按照责任方邮局的相关提示来完成确认丢失方资料的提交。

提交资料，正式向责任方申请索赔，等待赔偿。

提交资料后，需要经过责任方邮局的审核确认，然后按照责任方邮局的赔偿标准，进入赔付流程。因为可能涉及到多方跨国信息的确认，该赔付流程时长可能需要7-19个工作日。

其实FedEx联邦国际快递如果确认包裹丢失后，会按照相关的规定和流程对国际快递包裹进行一个赔偿，赔偿的标准一般是根据货物的申报价值来计算，但是不会超过100美元标准。通常来说，如果FedEx寄丢了国际快递包裹，用户最多可获得最好100美元的赔偿。换算成人民币大概就是在680元左右。

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