个人通过集运公司将自己的个人物品或者货物邮寄到国外目的地，不仅可以降低运输的费用，也可以提高运输的时效。正在成为海内外华人华侨以及留学生及其家长们最为青睐的跨境运输。

正所谓天有不测风云，月有阴晴圆缺。已经邮寄发送出去的货物，也会遇到一些我们并不能预测的意外发生。

跨境国际运输本身涉及的环节非常的多，以发送到欧洲国家为例，国内客户首先需要先将包裹通过国内快递将包裹运送到海狮集运，到达海狮集运进行安检和发送，海狮集运会将集中运输的货物交付给国际快递公司，国际快递公司会通过飞往各个国家的航班进行排班，货物首先会到达国际快递公司的欧洲处理中心，处理中心再将货物分拣并送往各个目的地国家或者地区。到达该地区后交付给该地区的邮政工作人员进行尾程派送。

如此复杂的中转和流程，谁也不能保证一个流程下来不会有任何失误和意外发生，一旦发生货物包裹丢失或者损坏，不仅追查难度大，而且跨境理赔耗时较旧也较为复杂。

那么对于个人而言，怎么才能尽可能保证货物在发生意外之后能够快速为自己申请索赔呢。保险公司好像对此类运输并未推出保险服务。不用担心，好消息是海狮集运应广大客户的需求，重磅推出跨境集运个人包裹保险服务。

海狮集运购买跨境个人集运保险指南：

1：确定承保对象

客户如果需要为某一个包裹购买保险，需要在货物发送前与海狮集运客服沟通，确认承保的包裹是否符合购买前提。

2：确认承保金额

海狮集运推出的个人跨境集运包裹保险服务，目前可承保的范围为0-2000元的理赔金额范围内。如果客户确认承保对象后，需要与客服沟通确认其价值证明与承保金额（常见市场售卖产品可依据售价进行评估），非全新货物按照一定比例进行折旧估价。

3：确认货物是否可购买保险

海狮集运跨境个人集运包裹保险服务，仅对普通货物价值推出保险服务，因为特有产品无法确定其价值，因此海狮集运不对有纪念价值的个人物件或者收藏品以及古董进行承保，不对文件纸质类的货物进行承保，不对高价值物品（珠宝首饰）进行承保。具体详询海狮集运客服。

4：确认理赔范围

海狮集运推出的保险服务，分别对包裹的丢失和破损进行全赔和部分理赔的理赔方案。如破损程度较为严重导致无法使用且无回收利用价值，亦可联系海狮集运进行全赔理赔。

5：确认保险购买成功

在确认承保包裹以及对应的价值确认后，支付保险费用后，客服工作人员会在订单中加入投保订单进行确认并作出标示，方便客户在多个订单中轻松查询。

6：轻松理赔

包裹一旦确认丢失或破损，客服会根据相关规定进行极速理赔。

海狮集运，一站式跨境个人集运跨境运输服务专家，从发送到妥投，全程为您提供专业一对一扫盲式引导式服务。

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